Condiciones generales de contratación

Las partes del contrato

La empresa

    www.laborfy.com es titularidad de la compañía “Mooving Office, S.L”. Los principales datos identificativos son los siguientes:

  • Identidad del Responsable: Mooving Office S.L.
  • Nombre comercial: www.laborfy.com
  • NIF/CIF: B93304731
  • Dirección: Calle Salvago nº 2. 29005 Málaga (Málaga)
  • Correo electrónico: hola@laborfy.com
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, en el tomo 5234, libro 1, folio 29 y hoja Ma-121621, el 22-01-2014

El cliente

El cliente será toda persona física mayor de edad o jurídica que contrate los servicios de Laborfy.

    Al cliente se le solicitarán:

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Correo electrónico
  • Dirección fiscal
  • Domiciliación bancaria

Objeto del contrato

Laborfy y el cliente se reconocen mutua capacidad legal para contratar y obligarse, acordándose las presentes CGC aplicables a los servicios contratados.

El objeto del contrato son los servicios de Plan Laborfy Ultra

  • Software profesional de facturación
  • Confección de impuestos trimestrales
  • Confección de resúmenes anuales
  • Presentación telemática de impuestos
  • Domiciliación del pago de impuestos
  • Alta en el Registro de Operadores Intracomunitarios
  • Declaración de operaciones intracomunitarias
  • Sesiones individuales de consultoría

El objeto del contrato son los servicios de Plan Laborfy Pro

  • Software profesional de facturación
  • Confección de impuestos trimestrales
  • Confección de resúmenes anuales
  • Presentación telemática de impuestos
  • Domiciliación del pago de impuestos
  • Alta en el Registro de Operadores Intracomunitarios
  • Declaración de operaciones intracomunitarias

El objeto del contrato son los servicios de Plan Laborfy Pro

  • Software profesional de facturación
  • Confección de impuestos trimestrales
  • Confección de resúmenes anuales
  • Presentación telemática de impuestos
  • Domiciliación del pago de impuestos

Perfección del contrato

El contrato quedará perfeccionado en el momento en que el Cliente manifieste la conformidad con las condiciones de contratación al pulsar el botón de contratar y al leer las condiciones contractuales aplicables.

No será necesaria la confirmación de la recepción de la aceptación cuando el contrato se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente de conformidad con el artículo 28.3 b) de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico

Obligaciones del cliente

    El cliente está obligado

  • Aportar datos personales y bancarios veraces y que dicha información no vulnera derechos de terceros.
  • Aportar la información necesaria en tiempo y forma, según el servicio contratado, para la correcta ejecución del servicio contratado.
  • Al pago del servicio contratado mediante domiciliación bancaria.
  • No ceder a terceros la suscripción.
  • Al uso de la web, de acuerdo, al presente contrato, respetando los derechos de propiedad intelectual de terceros y la legislación vigente.
  • Acepta que Laborfy no es responsable de pérdidas o daños que traigan causas en estructuras de telecomunicaciones ajenas a Laborfy.
  • Permitir a Laborfy subcontratar servicios ofrecidos en la web a terceros, conllevando la cesión de datos, cesión ceñida a la ejecución de los servicios prestados.

Obligaciones de Laborfy

    Laborfy está obligada a:

  • Prestar al cliente los servicios contenidos en este contrato, de acuerdo al plan escogido por el cliente, eximiendo el cliente de responsabilidad si no le proporciona la información en tiempo y forma.
  • Emitir factura.
  • Mantener el servicio operativo.
  • Mantener el secreto de las comunicaciones, salvo requerimiento de las autoridades competentes.
  • Atender reclamaciones sobre los servicios objeto del presente contrato. La reclamación se realizará en el plazo de 1 mes desde que se produzca la incidencia y se podrá realizar por teléfono, a través de hola@laborfy.com y de la dirección postal de Laborfy.

Limitaciones de responsabilidad

Laborfy no es responsable de cualquier incidencia motivada por el uso incorrecto de la suscripción, por la imposibilidad del uso por el software o el hardware del cliente, por servicios de internet o de telecomunicaciones o por el funcionamiento incorrecto no achacable a Laborfy y sus empleados, quedando ceñidos, en todo caso, a la cantidad desembolsada por el cliente por el servicio contratado.

De conformidad a lo dispuesto en el art. 40.2 de la Ley 7/2017 de 2 de noviembre en relación a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo se incluye la identificación completa de la entidad acreditada competente: reclamación en línea

Reclamaciones

    El cliente podrá reclamar:

  • Correo Postal: MOOVING OFFICE, S.L., Calle Salvago nº 2, 4º derecha, 29005, Málaga.Teléfono: 952 944 786
  • Correo electrónico: hola@laborfy.com

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el CLIENTE y LABORFY, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos.

Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Precio y facturación

LABORFY cobrará, en su caso, al Cliente por la prestación de los Servicios de la Web en función de las tarifas vigentes en cada momento en la Web, y que el Cliente declara conocer y aceptar, que aparecen detalladas en las condiciones específicas de cada Plan o Servicio. Respecto a los servicios que no se ajusten a los planes recogidos en la web, se enviará presupuesto personalizado al cliente.

El precio de la Suscripción se devenga y percibe por LABORFY con la solicitud que efectúa el Cliente, mediante domiciliación bancaria.

El Servicio de LABORFY será facturado conforme a la normativa fiscal y contable vigente en cada momento y remitido al Cliente en forma y plazo por correo electrónico.

El precio de las suscripciones activas se podrá revisar, previa comunicación con un (1) mes de antelación y aceptación por parte del cliente suscrito. Lo anteriormente dicho, sin perjuicio de adaptar el precio de los planes recogidos a la web por empresas y/o autónomos que no se ajusten a las condiciones específicas de cada plan, previo envío y aceptación de presupuesto personalizado.

LABORFY se reserva el derecho a modificar la política de precios del Servicio prestado en varios conceptos tales como descuentos promocionales u otros cambios de tarifa debiendo en cualquier caso hacer una comunicación de dicho cambio por aquellos conductos usados como vía publicitaria para con el Cliente o potencial Cliente. Salvo que se especifique otra cosa, todos los precios que se citan en la Web y en soporte publicitario se entienden sin IVA.

Cualquier cantidad no recibida por en la Fecha de Vencimiento de la factura se considerará vencida. Por cualquier cantidad vencida se devengará el interés legal de demora vigente al momento de su vencimiento.

En el supuesto de impago de alguna factura a la fecha de vencimiento o del impago del importe previamente reclamado de una factura impagada por el Cliente, LABORFY podrá suspender la prestación del Servicio, o resolver el contrato, previo aviso por escrito vía e‐mail de cinco (5) días, sin perjuicio de que, junto con las cantidades impagadas, se devenguen asimismo los intereses de demora y gastos de gestión correspondientes, incrementándose anualmente con el IPC (Índice de Precios al Consumo). La Suscripción no será restablecida en tanto en cuanto el Cliente no proceda al pago de la totalidad de las cantidades adeudadas, incluidos intereses de demora y gastos de gestión.

Si el pago de las cantidades adeudadas por el Cliente a LABORFY, incluyendo los intereses moratorios y gastos de gestión, se realizase con posterioridad a la suspensión de la Suscripción, LABORFY se reserva el derecho a dar nuevamente de alta al Usuario que lo solicite.

Duración del contrato y resolución del contrato

La suscripción contratada se renovará automáticamente cada mes.

LABORFY podrá prohibir el acceso a la Suscripción e interrumpir la validez de las claves del Cliente inmediatamente y sin previa notificación en caso de que considere que el Cliente ha infringido cualesquiera de los términos o condiciones de éste Contrato, por falta de pago, o para prevenir una conducta del Cliente que (i) suponga un fraude o acto ilegal referido al contenido del presente Contrato; y/o (ii) perturbe su funcionamiento y/o la prestación de los Servicios de LABORFY al Cliente o a terceros.

LABORFY podrá, en cualquier momento, modificar las presentes CGC o introducir nuevas condiciones de uso, que se comunicarán al Cliente mediante aviso de que se ha publicado en la página web del Servicio con un preaviso de treinta (30) días. Dichas modificaciones sólo serán de aplicación a partir de su entrada en vigor y el Cliente tendrá derecho a resolver el contrato sin penalización alguna en el caso de no aceptación de las nuevas condiciones, ateniéndose al procedimiento de notificación y resolución expuestos en este Contrato.

El Cliente estará habilitado para resolver anticipadamente el Contrato por los siguientes motivos: (i) el incumplimiento por parte de LABORFY de una obligación esencial en virtud del presente Contrato, si dicho incumplimiento no fuera subsanado en el plazo de treinta (30) días desde la recepción de la notificación por escrito del mismo; (ii) si LABORFY es objeto de una declaración judicial firme de quiebra; (iii) la liquidación de LABORFY o el cese de sus actividades empresariales; (iv) si LABORFY modifica las presentes CGC, enviando el Cliente una notificación por escrito con carta certificada a la atención del Servicio de Atención al Usuario de LABORFY y otorgando quince (15) días para la resolución del Contrato desde la recepción de dicho escrito.

La resolución del presente Contrato no eximirá al Cliente de su obligación de abonar cualesquiera cargos incurridos a tenor del presente Contrato con anterioridad a su resolución.

En el supuesto de que sobrevenga una acción regulatoria, medida legal o reglamentaria que, a juicio razonable de LABORFY, prohíba, restrinja sustancialmente o haga comercialmente inviable la prestación de los Servicios objeto del presente Contrato, LABORFY estará habilitada para: (i) modificar los Servicios de la Suscripción o los términos y cláusulas del presente Contrato con la finalidad de adaptarse a la nueva situación, (ii) resolver el Contrato.

Una vez resuelto el contrato en el plazo de quince (15) días, LABORFY enviará vía telemática toda la documentación depositada en el archivo virtual del Cliente al e‐mail facilitado en las condiciones específicas y procederá a su eliminación.

Derecho de desestimiento

El Cliente tiene derecho a desistir del servicio contratado, según lo que dispone la normativa de consumidores y usuarios vigente.

Cuando el Cliente haya ejercido el derecho de desistimiento, LABORFY devolverá las sumas abonadas por el Cliente sin retención de gastos. La devolución de estas sumas se efectuará sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido catorce (14) días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el Cliente.

No obstante, no se podrá ejercitar el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado o cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del Cliente y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por LABORFY, habrá perdido su derecho de desistimiento.

Protección de datos personales

La información recibida por LABORFY a través de la presente página Web será tratada con la máxima reserva y confidencialidad conforme a la normativa vigente. A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), LABORFY informa al Cliente que los datos personales que pueda facilitar a través de esta página Web son incorporados en ficheros titularidad de LABORFY con la única finalidad de mantener la relación contractual relativa a la Suscripción y poder facturar al Cliente. Asimismo, el Usuario conoce y acepta que LABORFY podrá remitir al Cliente información sobre productos y Servicios que pudieran resultarle de interés, o compartir sus datos con otras empresas con la misma finalidad, excepto si se recibe comunicación en contra.

Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley puede dirigirse mediante comunicación escrita a LABORFY. Para ejercitar estos derechos, y para cualquier aclaración, el titular de los datos puede dirigirse mediante comunicación escrita a LABORFY, C/ Salvago nº2, 4º derecha, 29005, Málaga, indicando la petición o derecho que ejercita, una copia de su DNI o documento válido que acredite su identidad y domicilio a efectos de notificaciones o a la dirección de correo electrónico hola@laborfy.com, poniendo en el asunto del e-mail, Ref. Protección de datos, adjuntando una copia del DNI o documento válido de identidad.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Sin perjuicio de lo previsto en esta cláusula, el Cliente se atendrá a lo dispuesto en el Aviso Legal puesto a disposición en la Web, en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

LABORFY es propietario de todos los derechos de copia, marcas, derechos de propiedad intelectual, know-how o cualesquiera otros derechos relacionados con la Suscripción o con el software necesario para la prestación del Servicio objeto del presente Contrato. El Cliente no adquiere derecho ni licencia alguna, cualquiera que sea su naturaleza, bajo este Contrato, salvo la propia prestación del Servicio.

Exclusión de garantías y responsabilidad

LABORFY no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento de la Web y de los Servicios que se prestan con la misma. Cuando ello sea por causas internas de la compañía y razonablemente posible, LABORFY se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web y de los Servicios, o por defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al mismo y a los Servicios, a su fiabilidad, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos o deficiencias de velocidad u otro tipo en el acceso a las distintas páginas de la Web.

Legislación aplicable

Estas CGC constituyen una unidad indisoluble con todos los contratos de prestación de Servicios formalizados entre el Cliente y LABORFY, como las Condiciones de Uso expuestas en el Aviso Legal de la Web y la Política de Privacidad.

El presente Contrato, así como la validez y ejecución del mismo, se interpretará y ejecutará de conformidad con las leyes españolas.

Las Partes someterán sus controversias a la jurisdicción de los Tribunales de Málaga renunciando a su fuero propio.

En el supuesto de que cualquier disposición de este Contrato, la Política de Privacidad o cualquier Aviso Legal que complemente este Contrato fuese declarada total o parcialmente nula, inválida o ineficaz con motivo de una modificación legislativa o resolución judicial, tal disposición será redactada de nuevo para reflejar, en la medida de lo posible, la intención original de las Partes de conformidad con la ley aplicable, permaneciendo el resto del Contrato en pleno vigor y total efectividad.

Facturación de servicios

Las cuotas mensuales se facturan entre el día 1 y 5 de cada mes. En caso de devolución, los gastos generados por impago de recibo domiciliado correrán a cargo del cliente.